合规是药企的生命线,为了控制合规风险,企业投入了大量人力进行管控。在国家坚持破除“以药养医”的传统模式下,医药集采及严控销售费用的大前提下,借助数字化浪潮,各大医药企业积极应对并努力寻找促进合规数字化的新方式。
“手中有数据、心中不慌”。8月12日,嘉中举办以“数字化合规,当代合规管理那些事儿”为主题的线上直播活动,特邀合伙人Tina针对如何加强合规管理、避免日常合规管理中的风险,并结合大数据、人工智能等技术赋能企业合规业务,真正实现降本增效进行分享。
合规管理 数字化增效
Tina从公司的发展及项目经验中分析,陆续带出为什么要进行数字化转型期间举出了企业管理合规中会遇到的问题、日常合规管理中容易踩的坑以及合规管理与反舞弊如何加强,对医药行业的背景和市场现状进行了深度分析,解释了合规管理的必要性。对于数字化合规,Tina 提到“数字化作为当今大环境下的业务推动因素,要求我们在严控成本、精准防范企业风险的同时又能够快速精准寻找到目标客户;其次,另一个层面来讲数字化也可以是当代企业的一种企业文化,数字化推动企业变革,引领效率提升。”
嘉中合规服务全流程
Tina也谈到企业在管理中经常遇到不合理消费、不合规报销等现象,这些都是令财务和合规官都十分头疼的问题。合规管理体系的建立和数字化系统的应用,就是以有效防范合规风险为目的,包括企业合规风险的防范、识别和应对。她提到,大部分医药企业都非常希望通过创新的方式和专业的学术推广,将企业的新产品更加快速有效地展现到目标客户的面前。在此期间,合规管理除了要持续关注活动的真实性、完整性外,也要对于各系统平台进行合规管理,确保信息的安全性、有效性,以及推广的合理性;并借助多系统平台的数据,进行进一步的分析,从而识别风险,建立不同的用户画像,并助力到后端财务以及前端业务部门。
G小智工作流程
· 企业搭建了不同系统就是完成了数字换转型吗?Tina介绍这个部分人有误区,以为我有系统了就实现了数字化转型,其实是有了系统平台,这是数字化的基础。如果说这些系统数据掌握在不同的用户部门手上,无法汇集到一起做综合的分析,那这些系统只是辅助到我们的业务,并不能从更广泛的角度来做分析,这个不算是数字化转型。比较好的状态是我们不同的系统打通,平台数据留痕,合规官可以结合行业的特点及各司的一些要求,进行风险的识别及给予管理层更好的建议,赋能到业务部门。
· 嘉中有哪些数字化转型的案例分享吗?
嘉中咨询在从信息化向数字化转型的过程中,开发了G小智的智能人工审核。
G小智--嘉中AI审核G小智--超自动化智能系统,智能、效率、数据、兼容,关于智能审核中,我们常常会担心智能审核真的能做到“智能”吗?其中最关注的一点就是正确率的问题,Tina 在介绍到“人工审核的准确率通常是在96%-98%,嘉中G小智通过诸多项目的运作测试,准确率可以达到98%以上,与人工审核相比,效果持平甚至超越,大量的节省了时间和人力成本。“G小智”可以帮助企业打通数据孤岛,将各类型业务数据一目了然地展现。拥有了结构化的数据,企业管理人员将可以进行更多维度的数据分析,从而根据这些分析结果优化企业费用管理,助力合规管理。
数据可视化看板
数字化转型这个概念如何从行为到实操落地,这是一个系统的项目,需要一定时期的系统迭代、理念更新、组织转型、思想碰撞与业务的转型的摸索。
在数字经济时代下,以大数据、云计算等为代表的新一轮科技革命正在加速冲破与重构人类社会生产方式,数据资源成为最核心,也是企业实现数字化管理的重要内容。
对于数字化转型, Tina 认为数字化转型,不管企业是已经在转型还是急切地希望转型,已经成为了企业管理人员不可绕开的一个重要课题。从合规管理的层面,之前大家更多地把控线下的合规,而今后可能要更多的通过线上可视化的数字化方式,抓取痕迹、追溯源头、规范流程,为企业管理节约出更多时间、精力。