当前经济环境和市场需求瞬息万变,企业竞争日益激烈,管理的变革势在必行。在变革时代里,企业需要更好、更快、更有效地响应客户需求,挖掘潜在需要,这不仅对业务部门提出了挑战,也给传统财务管理带来了巨大冲击。财务如何高效支持业务?如何应用新技术来提升效率?如何把节省的成本投入到团队建设中?成为很多企业发展面临的疑问。
财务共享模式的构建是应用新技术的一个好机会,财务共享服务不仅能削减成本,提高工作质量,还能够压缩工作时间,提高业务透明度,更好地协调不同区域团队间的工作。在标准化过程当中,企业管理者一定会考虑到智能化工具,先进的ERP系统、统一的IT平台、智能化财务系统都可让工作更加便捷。
本次,我们特邀WPP集团财务共享中心董事总经理 Eric、嘉中咨询总监Vincent和汉特信息总经理万山先生就“如何利用智能化工具助力企业税务减免”为大家带来分享。
首先,WPP集团财务共享中心董事总经理 Eric就“Challenges in running SSC(企业共享中心运营中的挑战)”带来分享。其中,Eric表示目前企业共享中心面临的主要挑战有三项:业务部门对共享中心缺乏信心且支持不够、人才流失率大、共享中心工作出现失误等。对于这几大困难的解决,Eric有自己的独到“秘诀”。他建议共享中心负责人在要及时与高层管理者沟通,争取支持,同时先与部分业务部门展开合作,寻找磨合点;共享中心建设公开、透明的晋升通道,为员工做好职业发展规划,鼓励员工进行业务学习和自我提升;员工出现工作失误时,管理者不要一味苛责,应当寻找问题发生的源头和解决方案,如通过程序改善、提升跨部门沟通效率等进行调整。此外,Eric结合自身经验,建议共享中心管理者们多与业内同行交流,第一时间网络行业动态、了解先进技术,以为共享中心的未来发展建设进行规划、部署。
目前,大数据、云计算、移动互联、人工智能等的迅猛发展,给财务管理带来了巨大的机遇和挑战,对此,嘉中咨询业务总监Vincent带来了“智能化工具助力财务审核”的专题分享。Vincent表示财务共享发展目标主要是:
1、进行财务资源整合,降低运营成本,提高运营效率和响应速度;
2、在公司兼并重组过程中快速推广、移植成熟的财会管理思路和模式;
3、实现财务战略决策支持和风险管控。
为响应客户需求、紧跟市场变化,近年来嘉中咨询专注于自动化解决方案研究,如票据OCR图像识别,自动验真及RPA技术,端到端解决方案,财务数据的直连、归集、处理、展示等,嘉中的“T&E 端到端自动化解决方案”可帮助企业极大地升级运营效率和质量。嘉中选用领先OCR技术,基于卷积神经网络人工智能识票,可以实现95%以上识别率、票据混扫、自动切割、多类型票据识别(发票、火车票、飞机行程单、出租车票、消费小票)、发票验真,0.5秒返回结果,并输出结构化的发票信息数据,既可用于费用审核,也可用于后续合规检查
此外,嘉中的“会议服务集中采购平台——GEM”,可帮助销售人员实现一站式服务预定和消费,免去报销环节,且消费数据和审计线索实时回传,为合规和财务管理数据分析提供支持。GEM是“数据+智能”的应用产品,不仅将传统的MICE服务流程电子化,GEM的定位是客户各部门和IT系统的助手和延展,以甲方视角,寻找并集成最为合适的差旅、餐饮及MICE供应商,提供一站式服务的数字系统,实现数据传输及归集整并协助数据分析,而在财务端,由客户与各供应商直接结算。
对于企业财务信息化建设方面的探讨,汉特信息CEO万山先生带来了“智能数字工具助力企业税务管理信息化提升”的专题分享。万总认为当前正进入“VUCA”时代,即:Volatility(易变)、Uncertainty(不确定)、Complexity(复杂)、Ambiguity(模糊)。科学技术发展造成破坏式创新,财务人员也面临了更加纷繁复杂的跳帧,税局政策频繁变化,“统一平台+智能科技”展开重点稽查。智能+科技(大、智、移、云、物、5G),改变各行业(需求、生产、经营、商业模式等),推动财税数字化、智能化转型,要求业财税数据、人员管理、流程等方面全方位打通,以数据化的思维建立内外部连接、共享、协同机制,以一个平台多种聚合,为企业经营管理提供决策支持,拥抱智能化,税务筹划及税务服务数字化工具开始更多深入到企业税改场景中。
财务管理已经进入到智能化新时代,数据将主导未来市场竞争,新一代人工智能技术尤其依赖数据的数量与质量。未来,财务部门将借助大数据技术、机器智能和充沛的计算能力全面释放数据的价值,提升财务支持决策效能。